Wsparcie

1. Podłącz inteligentne centrum sterowania Immax NEO do źródła zasilania i za pomocą dostarczonego kabla sieciowego podłącz do routera Wi-Fi. Poczekaj kilka sekund, aż zaświecą się wszystkie lampki kontrolne inteligentnego centrum sterowania Immax NEO.

2. Za pomocą dołączonego kodu QR pobierz i zainstaluj aplikację Immax NEO.

JESTEŚ TERAZ GOTOWY, BY ZOSTAĆ MISTRZEM ŚWIATŁA W SWOIM WŁASNYM DOMU.

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

  1. Lampka Immax NEO nie reaguje na zdalne sterowanie.

Możliwe przyczyny:

Lampka Immax NEO i pilot zdalnego sterowania nie są prawidłowo sparowane. Sparuj pilota z lampką zgodnie z instrukcją obsługi.

Sprawdź, czy w pilocie są baterie lub czy są one naładowane.

Odległość między lampą Immax NEO a pilotem zdalnego sterowania jest zbyt duża lub odbiór sygnału jest blokowany lub ograniczany przez przeszkody. Spróbuj przenieść pilota bliżej światła Immax NEO.

  1. Lampka Immax NEO nie reaguje na pilota, mimo że przyczyny wymienione w punkcie 1. zostały wykluczone.

Możliwe przyczyny:

Oprogramowanie inteligentnego centrum sterowania Immax NEO jest zablokowane z powodu szybkiego wprowadzenia zbyt wielu poleceń za pomocą pilota. Odłącz lampkę Immax NEO od źródła zasilania, podłącz ją ponownie i zresetuj. Następnie spróbuj ponownie sparować światło z pilotem zdalnego sterowania.

Oświetlenie Immax NEO, inteligentne centrum sterowania i pilot zdalnego sterowania nie są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi. Podłącz pilota do tej samej sieci, z której korzysta inteligentne centrum sterowania.

  1. Po podłączeniu do źródła zasilania lampka Immax NEO nie włącza się.

Możliwe przyczyny:

Sprawdź połączenie oprawy oświetleniowej. Upewnij się, że światło jest prawidłowo podłączone do sieci elektrycznej. Sprawdź bezpieczniki na tablicy rozdzielczej. Sprawdź, czy ścienny włącznik światła nie znajduje się w pozycji Off.

Nie podłączaj światła Immax NEO do istniejących przełączników przyciemniania zainstalowanych w domu.

Nie podłączaj światła Immax NEO do istniejących wyłączników czasowych lub czujników ruchu zainstalowanych w określonej sieci oświetleniowej. Ustaw wyłączniki czasowe na dłużej niż 10 sekund. W ten sposób zapobiegniesz przypadkowemu zresetowaniu lamp (przywróceniu ustawień fabrycznych).

  1. Jak zresetować kierowca Immax NEO?

Przytrzymaj przycisk W na pilocie przez ponad 3 sekundy. Następnie naciśnij przycisk Wł. / Wył. Pilot powinien zostać przywrócony do ustawień fabrycznych.

  1. Jak zresetować światło Immax NEO?

Korzystanie z pilota Immax NEO: umieść pilota w pobliżu źródła światła (w odległości 30 cm), a następnie naciśnij kolejno przyciski 1, +, 2, -, 3 i N. Po przywróceniu ustawień fabrycznych światło zacznie działać błysnąć.

Możesz teraz zresetować światło, włączając je i wyłączając 5 razy.